Kỹ năng lãnh đạo là kỹ năng không thể thiếu để trở thành một nhà quản lý tài ba. Vậy thế nào là kỹ năng lãnh đạo? Và những tố chất nào cần thiết để trở thành một người lãnh đạo giỏi?
Một
doanh nghiệp muốn hoạt động tốt, đạt được nhiều thành công đòi hỏi người lãnh đạo
phải thực sự tài năng và có tầm nhìn xa trông rộng. Tuy nhiên đó không phải là
tất cả những gì người lãnh đạo cần có để có thể chèo lái công ty đứng vững trước
khó khăn. Bạn đã từng nghe đến khái niệm kỹ năng lãnh đạo chưa? Người lãnh đạo
cần có những phẩm chất nào? Hãy cùng theo dõi bài viết sau của để có thể giải
đáp mọi thắc mắc.
I. Tìm hiểu về kỹ
năng lãnh đạo
1. Kỹ năng lãnh đạo là gì?
Kỹ năng lãnh đạo là gì? Kỹ năng lãnh đạo là việc dùng năng lực của mình định hướng, tạo
ảnh hưởng và thúc đẩy mọi người hành động và nhanh chóng đạt được mục tiêu công
việc. Người có kỹ năng lãnh đạo
giỏi là người có tầm nhìn, có khả năng chiến lược và biết quản lý
những nhân viên của mình để đạt được những thành công chung.
2. Vai trò của lãnh đạo
Vai
trò của kỹ năng lãnh đạo là gì ? Lãnh
đạo chính là người cung cấp định hướng cho công ty và những nhân
viên của họ. Nhân viên cần biết việc họ làm hướng tới điều gì và được thuyết
phục bởi tinh thần nhiệt huyết, tầm nhìn rõ ràng của người lãnh đạo. Thay vào
đó, lãnh đạo cần phải hướng dẫn nhân viên, đề ra các chiến lược, kế hoạch
kinh doanh và thường xuyên giám sát tiến độ hoàn thành công việc của mọi
người.
Lãnh đạo tốt cũng là hình mẫu lý tưởng cho
nhân viên noi theo, luôn thể hiện sự lạc quan và cung cấp năng lượng tích cực
cho nhân viên, giúp họ hăng hái với công việc và luôn vui vẻ trong hoạt động cá
nhân và nhóm.Trong môi trường làm việc sẽ xuất hiện rất nhiều vấn đề cần giải
quyết như là mâu thuẫn xung đột, khó khăn công việc... chức năng lãnh đạo lại
đứng ra để giải quyết những vấn đề liên quan đó để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn
sẻ và nhanh chóng đạt được kết quả.
II. 10 kỹ năng lãnh
đạo để bạn trở thành nhà quản lý giỏi và khác biệt
1. Kỹ năng ra quyết định
Sự
thành bại của doanh nghiệp phụ thuộc vào việc kỹ
năng lãnh đạo quản lý của người đứng đầu. Cho nên việc ra quyết
định của người lãnh đạo có ảnh hưởng rất lớn đến doanh nghiệp. Vì những thay
đổi môi trường kinh doanh đòi hỏi lãnh đạo phải đưa ra giải pháp hợp lý nhất để
giải quyết vấn đề hoặc quyết định một kế hoạch gì đó. Những quyết định kịp thời
và sáng suốt sẽ tạo nên một kết quả tốt cho kế hoạch đó còn nếu không thì sẽ
đưa doanh nghiệp vào tình huống khó khăn
(Xem thêm: http://taxionline.vn/)
Vì vậy, khi
ra quyết định người lãnh đạo luôn phải nhìn nhận và phán đoán về công việc một
cách chính xác, xem xét cả những lợi thế và rủi ro phải đối đầu từ đó phân chia
công việc hiệu quả. Để có được kỹ
năng lãnh đạo này, người lãnh đạo phải có kiến thức sâu rộng
không chỉ ở lĩnh vực chuyên môn mà ở nhiều lĩnh vực khác. Nhà lãnh đạo có thể
tích lũy kiến thức thông qua các khóa
học kỹ năng quản lý và lãnh đạo hay đơn giản hơn là dựa trên
những kinh nghiệm thực tế.
2. Kỹ năng giải quyết vấn đề
Đây là kỹ năng của nhà lãnh đạo giỏi
không thể thiếu. Lãnh đạo cần phải giải quyết vấn đề một cách khéo léo và mang
lại hiệu quả cao bằng việc tìm kiếm và đưa ra các giải pháp khác nhau, từ đó
lựa chọn giải quyết tối ưu nhất. Đặc biệt, họ không được đùn đẩy trách nhiệm và
luôn phải đủ bản lĩnh vượt qua những vấn đề khó khăn hóc búa hay những vấn đề
phát sinh trong tập thể. Để làm được này, người lãnh đạo phải phải biết nắm bắt
cơ hội để xử lý vấn đề tốt nhất và có tinh thần chính trực, hành động vì lợi
ích chung của doanh nghiệp. Ngoài ra việc tham gia các khóa học kỹ năng quản lý và lãnh đạo cũng
sẽ giúp cho nhà lãnh đạo tích lũy thêm được nhiều kỹ năng lãnh đạo
quản lý giải quyết vấn đề trong công việc thực tế
3. Có tư duy chiến lược
Tư
duy chiến lược chìa khóa vàng tạo nên một nhà lãnh đạo thành công vì nó thể
hiện được tầm nhìn chiến lược của lãnh đạo và của cả doanh nghiệp. Việc phát triển kỹ năng lãnh đạo này của
người lãnh đạo có thể giúp cho doanh nghiệp vượt qua đối thủ, đề ra những mục
tiêu chiến lược hợp lý để tăng khả năng cạnh tranh. Nếu không có tư duy chiến
lược thì lãnh đạo sẽ rất khó đưa doanh nghiệp phát triển vượt bậc và lâu
dài.
4. Tự tin và quyết đoán
Việc phát triển kỹ năng lãnh đạo thông
qua hai kỹ năng tự tin và quyết đoán là điều vô cùng quan trọng đối với nhà
lãnh đạo. Vì nếu không có sự tự tin và tinh thần quyết đoán, nhà lãnh đạo có
thể bỏ lỡ những cơ hội giúp công ty phát triển và chậm trễ trong việc giải
quyết những khó khăn. Kỹ năng lãnh đạo tự tin luôn có thể thu hút và tạo được
ảnh hưởng đến người khác. Sự tự tin và quyết đoán có thể rèn luyện qua những
kinh nghiệm từng trải trong công việc và dựa vào vốn kiến thức rộng cùng với
năng lực sẵn có của người lãnh đạo.
5. Thấu hiểu chính mình và thấu hiểu đối tác
Cách
một nhà lãnh đạo thấu hiểu chính mình sẽ giúp cho người lãnh đạo dễ dàng chấp
nhận những thiếu sót và có ý thức hơn trong việc phấn đấu hoàn thiện bản thân.
Ngoài ra bất kể kinh doanh hay các lĩnh vực khác trong cuộc sống, việc thấu
hiểu đối tác là yếu tố thiết yếu để đánh giá những nhà lãnh đạo giỏi. Phát
triển kỹ năng lãnh đạo này
giúp nhà quản lý hiểu được mình, hiểu được người thì có thể dễ dàng đưa ra
những quyết định sáng suốt và đạt được mọi mục tiêu.
6. Truyền cảm hứng và trao quyền
Một
người lãnh đạo giỏi cần phải biết lan toả cảm hứng đến những người xung quanh.
Ngoài việc liên tục phát triển kỹ
năng nhà lãnh đạo để các nhân viên noi theo thì người lãnh đạo
phải tích cực trao đổi nhiều hơn với nhân viên, động viên nhân viên của mình để
nhân viên có nhiều động lực làm việc.
Phát
triển cũng như trao quyền cho nhân viên điều vô cùng quan trọng trong các kỹ năng của nhà lãnh đạo ở
môi trường làm việc năng động hiện đại. Tuy nhiên người lãnh đạo cũng cần đưa
ra một khuôn khổ linh động và chặt chẽ vừa đủ để nhân viên họ tự do quyết định.
7. Kỹ năng tạo động lực
Trong
công việc sẽ có nhiều khi động lực làm việc của nhân viên đi xuống do chán nản,
mệt mỏi với công việc, không hoàn thành mục tiêu, không được tăng lương hay
khen thưởng… Chính điều này đòi hỏi người lãnh đạo phải thường xuyên tạo động
lực cho nhân viên của mình, giúp đỡ họ vượt qua khỏi tình trạng không tốt lúc
đó. Với kỹ năng lãnh đạo tinh
tế, bạn nên tránh việc khiển trách nhân viên của mình trước người khác, hãy
trao đổi cá nhân với họ và đưa cho họ những lời khuyên hợp lý nhất.
8. Truyền thông và giao tiếp
Trong
các kỹ năng lãnh đạo quan trọng, kỹ năng giao tiếp tốt
là chính yếu tố quyết định làm nên một nhà lãnh đạo thành công. Nếu bạn có ý
tưởng không thể truyền đạt cũng như thuyết phục những gì bạn muốn tới nhân viên
của mình thì đó là điều thất bại. Người lãnh đạo cần có khả năng trình bày và
truyền đạt thông tin tới đối phương một cách cụ thể, đồng thời cũng phải biết
lắng nghe, tạo nên tương tác đến từ hai phía. Người lãnh đạo làm được điều này
sẽ dễ dàng thuyết phục được người khác và mang lại sự tin tưởng.
9. Kiến thức
chuyên môn/nghề nghiệp chắc chắn
Để
đứng vững chắc ở vị trí cao như là lãnh đạo, kiến thức là điều quan trọng mà
nhà lãnh đạo nào cũng cần phải có. Không chỉ yêu cầu kiến thức chuyên môn nghề
nghiệp mà một nhà lãnh đạo cần có hiểu biết về doanh nghiệp, kiến thức về kiến
thức pháp lý, kinh doanh, chính trị hay kinh tế, xã hội. Chính những hiểu biết
này sẽ giúp nhà lãnh đạo đưa ra được các định hướng và mục tiêu chính xác dành
cho tổ chức của mình.
10. Kỹ năng lập kế hoạch
Một bản
kế hoạch chi tiết sẽ đưa ra những định hướng cho các nhân
viên và xác định biện pháp tốt nhất để hoàn thành các mục tiêu đó.
Người lãnh đạo giỏi là người biết lập ra kế hoạch hợp lý, có kỹ
năng quản lý thời gian tốt và biết phân công nhiệm vụ cho
từng nhân viên theo đúng năng lực. Kỹ năng lập kế hoạch của người
lãnh đạo mang tính quyết định hàng đầu đối với sự thành công trong mọi công
việc của một nhân viên hay một doanh nghiệp. Chính vì vậy cần phải phát triển kỹ năng lãnh đạo này.
III. Tố chất cần có
của một nhà lãnh đạo giỏi
1. Niềm say mê
Niềm
say mê sẽ giúp người lãnh đạo luôn tràn đầy năng lượng và nhiệt huyết với công
việc. Đố là tố chất vô cùng quan trọng đối với kỹ
năng của nhà lãnh đạo vì trong chặng đường dài phát triển doanh
nghiệp, niềm say mê sẽ giúp bạn hoàn thành công việc với chất lượng tốt nhất có
thể và đạt được thành công như ý.
2. Tính ham học hỏi
Đây là tinh thần mà người lãnh đạo giỏi nào
cũng cần phải có. Việc không ngừng học hỏi và cải thiện bản thân sẽ mang lại
cho nhà lãnh đạo nhiều giá trị kiến thức cũng như giá trị kỹ năng, từ đó áp
dụng nó vào việc quản lý doanh nghiệp của mình
3. Có cái nhìn sâu rộng
Kỹ năng lãnh đạo quản lý nên được phát huy khi nhà lãnh đạo đưa ra tầm
nhìn cho doanh nghiệp. Một lãnh đạo có tầm nhìn là người đã tích lũy kinh
nghiệm trong thời gian dài, do đó lãnh đạo cần phát
triển kỹ năng lãnh đạo này càng nhiều càng tốt.
4. Sự tự tin là
tố chất rất quan trọng
Sự tự tin là cách nhận biết được
giá trị và sự quan trọng của bản thân. Người lãnh đạo tự tin là người có
thể thu hút và dẫn đường người khác. Bởi sự tự tin mà bạn có sẽ giúp bạn khẳng
định vị trí của mình, đồng thời dễ dàng bạnc hỏi và nhận thức từ kinh nghiệm
của người khác.
5. Luôn sáng tạo
Sự sáng tạo luôn là linh hồn của doanh
nghiệp, giúp cho doanh nghiệp sẽ có những bước tiến đột phá hơn so với thị
trường. Chính vì vậy, là một người đứng đầu một đơn vị, người lãnh đạo chắc
chắn phải là người có tinh thần sáng tạo để giúp thực hiện công việc nhanh nhất
và đạt được mục tiêu.
6. Diễn đạt thông
tin dễ hiểu và chính xác nhất
Trong môi trường làm việc kinh doanh, nhà
lãnh đạo phải giao tiếp rất nhiều với các nhân viên và các đối tác của mình,
chính vì vậy việc truyền đạt thông tin dễ hiểu và chính xác là một điều vô cùng
quan trọng. Vì khi bạn diễn giải không đúng vấn đề sẽ khiến người nghe hiểu lầm
thông tin dẫn đến sự sai lệch trong hành động. Từ đó có thể gây ra nhiều hậu
quả ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn
7. Biết cách làm việc nhóm hiệu quả
Kỹ
năng làm việc nhóm hay Teamwork là cách nhiều người cùng kết hợp những
năng lực cá nhân để hoàn thành một công việc nhanh và hiệu quả nhất. Trong một
tập thể doanh nghiệp, người lãnh đạo phải biết cách làm việc nhóm hiệu
quả, một phần giúp nâng cao hiệu quả công việc và cũng thể hiện sự gắn bó hơn
với các nhân viên. Đây chính là kỹ năng ưu tiên mà các khóa họckỹ năng quản lý và lãnh đạo vẫn
thường hay giảng dạy.
8. Biết chấp nhận mạo hiểm
Trong kinh doanh hay bất kỳ lĩnh vực gì
luôn chứa đựng những rủi ro và nhiều thử thách, nhưng đồng thời đó cũng là
những cơ hội nếu bạn biết thử “liều” chấp nhận mạo hiểm để có thể đạt được quả
ngọt. Là một người luôn đưa ra những quyết định quan trọng cho doanh nghiệp, tổ
chức, người lãnh đạo phải có tinh thần mạo hiểm, tạo động lực cho nhân viên của
mình vượt qua để đạt được những thành tích tốt nhất
9. Sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân
Lợi ích cá nhân thì luôn gắn liền với lợi
ích tập thể và đặc biệt là một người đứng đầu tập thể thì nhà lãnh đạo phải
biết hy sinh lợi ích cá nhân của mình để đảm bảo sự tốt nhất dành cho những
người xung quanh
10. Sự thích nghi với mọi hoàn cảnh
Môi
trường kinh doanh là môi trường luôn biến động hàng ngày với những khó khăn và
có cả những cơ hội. Một người lãnh đạo có tài cần phải nhận thức được việc đó
đồng thời nhanh chóng thay đổi để thích nghi với hoàn cảnh. Để làm được điều
đó, chắc chắn người lãnh đạo phát
triển những kỹ năng lãnh đạo của mình, đồng thời luôn tìm tòi,
học hỏi. tích lũy những kiến thức dành cho bản thân để có thể đối phó với mọi
hoàn cảnh.
IV. Phẩm chất cần có
của nhà lãnh đạo
1. Tầm nhìn xa là
phẩm chất đầu tiên cần có của nhà lãnh đạo
Vai
trò của người lãnh đạo trong doanh nghiệp là rất quan trọng cho nên việc rèn
luyện phẩm chất và kỹ năng của nhà
lãnh đạo là điều vô cùng quan trọng. Người lãnh đạo chính là
người định hướng cho doanh nghiệp mình nên đi theo phương hướng nào, chính vì
vậy tầm nhìn xa là một phẩm chất vô cùng quan trọng với người lãnh đạo. Có một
tầm nhìn xa đúng hướng, nhà lãnh đạo sẽ biết cách hoạch định tốt mọi công việc
và là đưa ra những lời khuyên hữu ích nhất cho những cộng sự hay cấp dưới của
mình. Do đó, tầm nhìn phẩm chất đầu tiên cần có của một người lãnh đạo giỏi.
2. Sự tự tin là điều kiện bắt buộc
Tự
tin là việc bản thân có tin tưởng vào khả năng của chính mình và tin tưởng mình
có thể hoàn thành được một công việc nào đó. Kỹ
năng của nhà lãnh đạo cần có sự tin vì sự tự tin thường gắn với
gắn liền với khả năng phán đoán, suy xét đánh giá, nhận định vấn đề. Người lãnh
đạo tự tin là người dám nghĩ dám làm và dám chịu trách nhiệm với những việc
mình làm. Đó chính là điều kiện bắt buộc đối với một nhà lãnh đạo tài năng.
3. Tính kiên định trong mọi quyết định
Là một người phải đưa ra nhiều quyết định quan
trọng cho doanh nghiệp, điều mà một người lãnh đạo mạnh mẽ cần đó là sự kiên
định trong các quyết định của mình. Tuy nhiên nhà lãnh đạo cần phải phân biệt
rõ điều này với việc bảo thủ, ngoan cố để tránh gây ra những sai lầm trong nội
bộ doanh nghiệp của mình
4. Người lãnh đạo phải có sự kiên trì
Kiên trì là yếu tố quyết định tạo nên mọi
sự thành công, Người lãnh đạo muốn đưa doanh nghiệp mình phát triển thì cần
phải trải qua nhiều thứ, kiên trì với tình huống xảy ra cho đến khi đạt được
mục tiêu
5. Hãy quả quyết
trước mọi quyết định của bạn
Sự
nhân nhượng khi đưa ra quyết định quan trọng có thể dẫn doanh nghiệp, tổ chức
của bạn đến những sai lầm và sẽ làm mất đi uy tín trong mắt nhân viên của mình.
Chính vì vậy, khi đưa ra quyết định, bạn phải thể hiện được kỹ năng lãnh đạo quản lý của mình
bằng việc thể hiện tinh thần cương quyết và giữ vững lập trường vững chắc của
mình, tránh tạo ra nhiều sự xung đột trong công ty.
V. Cách nâng cao kỹ
năng lãnh đạo
1. Đưa ra các sáng kiến
Hãy tập trung vào công việc chính, đồng
thời phát triển thêm các kỹ năng hoặc học hỏi kiến thức mới. Bạn càng làm nhiều
việc, bạn sẽ càng học được nhiều hơn. Khi bạn đảm nhiệm được nhiều vị trí, bạn
có thể trở thành lãnh đạo.
2. Xây dựng tư duy phản biện
Để nâng cao kỹ năng lãnh đạo, bạn có phải
tư duy phản biện, phê phán. Các nhà lãnh đạo giỏi thường có khả năng dự đoán
trước những nguy cơ tiềm ẩn trước khi chúng thực sự xảy ra, từ đó ngăn chặn kịp
thời hoặc nhìn nhận được các cơ hội và tận dụng chúng để mang lại lợi ích cho
công ty và nhân viên. Đây cũng là kỹ năng tư duy sáng tạo nên những điều mới mẻ
để ứng dụng cho quá trình quản lý và lãnh đạo của bạn hiệu quả nhất.
(Xem thêm: Gia công bánh răng)
3. Rèn kỹ năng lắng nghe
Một trong những kỹ năng quan
trọng nhất đối với một nhà lãnh đạo là lắng nghe. Để lắng nghe hiệu quả, bạn
cần duy trì giao tiếp bằng mắt, tránh phân tâm và trả lời nội dung phù hợp. Với kỹ
năng lắng nghe, bạn sẽ có được những đóng góp và ý kiến hỗ trợ cho công việc và
thay đổi theo hướng tích cực nhất.
4. Thúc đẩy người khác
Cựu Tổng thống Mỹ John Quincy Adams từng
nói: "Nếu hành động của bạn truyền cảm hứng cho những người khác, để họ
biết mơ ước nhiều hơn, học hỏi nhiều hơn, làm việc nhiều hơn và trưởng thành
nhiều hơn, bạn là một nhà lãnh đạo".
5. Rèn luyện tính kỷ luật
Kỷ luật là điều cần thiết để thực hiện mục
tiêu. Ngay cả khi bạn có tầm nhìn hoặc ý tưởng tốt, nó cũng sẽ trở nên vô dụng
nếu không có kỷ luật.
6. Xử lý xung đột
Các nhà lãnh đạo phải biết cách giải quyết
xung đột với thái độ trung thực và thẳng thắn. Điều này đòi hỏi rất nhiều can
đảm. Hãy luôn lắng nghe các ý kiến và phân tích phải trái trước khi đưa ra kết
luận. Về vấn đề xử lý rắc rối hay bất cứ những công việc gì đều cần đến kỹ năng
giải quyết vấn đề, các bạn hãy ứng dụng cho nhu cầu công việc hiệu quả hơn.